Полная выписка с информацией о налоговом учете

v

Оформление заказа на полную выписку с налоговыми данными

Процесс начинается с выбора услуги «Полная выписка с информацией о налоговом учете». В личном кабинете платформы вы указываете ИНН или ОГРН организации, по которой требуется получить сведения. Дополнительно система попросит подтвердить цель запроса — это стандартный шаг для соблюдения требований ФНС. После заполнения формы автоматически формируется предварительный счет.

На этапе оформления доступны два тарифа: «Электронный» (цифровая копия с усиленной электронной подписью) и «Расширенный» (включает заверенную бумажную версию с экспресс-доставкой). Выбор тарифа влияет на цену и способ получения результата.

Оплата и запуск обработки

После подтверждения заказа вы переходите к оплате через защищенный платежный шлюз. Возможные варианты: банковская карта, электронные кошельки или безналичный расчет для юридических лиц. Как только платеж проходит (обычно в течение 2–5 минут), платформа мгновенно отправляет запрос в базы ФНС и ЕГРЮЛ. Статус заявки меняется на «В обработке» — вы видите это в личном кабинете.

Важный нюанс: если запрос попадает на ручную проверку (например, при нестандартном статусе компании), срок может увеличиться, но об этом вас предупредят отдельным уведомлением на email.

Сроки подготовки выписки

Стандартный временной промежуток — от 15 минут до 3 часов с момента оплаты. В 90% случаев готовый отчет появляется в личном кабинете уже через 30–40 минут. Для бумажных версий тайминг увеличивается на время курьерской пересылки: по Москве — 1 рабочий день, по регионам — 2–3 дня после изготовления электронной копии.

Задержки возможны только при технических сбоях на стороне ФНС (редко, не чаще 1–2 раз в месяц). В таком случае служба поддержки персонально информирует вас об обновленном сроке и предлагает компенсацию в виде ускоренного приоритета при следующем заказе.

Доставка и способы получения

Установка и проверка цифровой копии

После скачивания PDF с усиленной квалифицированной подписью (УКЭП) вы можете проверить его подлинность через портал ФНС или встроенный верификатор на платформе. Для этого не нужно дополнительно устанавливать сторонние программы — мы предоставляем инструкцию по открытию (3 простых шага) с скриншотами. Если возникают сложности с отображением подписи в браузере, служба поддержки подключается удаленно через безопасный канал — оператор воспроизводит действия вместе с вами.

Для бухгалтерских систем (1С, Контур) возможен экспорт в формате XML — эта опция активируется при оформлении заказа. Вам присылают ссылку на интеграционный модуль, который автоматически адаптирует структуру выписки под используемую программу.

Техническая поддержка на всех этапах

  1. До оплаты: консультация по выбору тарифа (сравнение полноты налоговых сведений в разных версиях).
  2. В процессе обработки: отслеживание статуса в реальном времени через чат в личном кабинете. Если статус не обновлялся более часа, бот автоматически присылает push-уведомление с пояснением.
  3. После получения: помощь в расшифровке специфических налоговых кодов (КПП, коды ОКВЭД, сведения о постановке на учет в ФНС). При необходимости сотрудники платформы готовят пояснительную записку на русском и английском языках.

Канал связи — круглосуточный чат в Telegram или телефонная линия с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Среднее время ответа — 2 минуты.

Что происходит после завершения заказа

После того как вы получили выписку, личный кабинет сохраняет историю запросов в разделе «Архив сделок». Туда также автоматически подгружаются архивные копии, если вы заказывали бумажную версию. Любой документ из архива можно повторно скачать в течение 2 лет без дополнительной платы.

Если у вас остались вопросы по практическому использованию выписки (например, для подачи в банк или нотариусу), специалисты платформы подготавливают сопроводительное письмо с описанием статуса налогового учета — это бесплатная услуга в рамках пост-продажного сервиса. Повторный запрос через 6 месяцев на ту же организацию выполняется по тарифу «Повторная выдача» с 50% скидкой от первичной стоимости.

Добавлено: 27.04.2026