Ликвидация ООО

r

1. Инициация заказа: формы, данные и первичная верификация

Клиент размещает заявку через форму на платформе, заполняя поля: полное наименование общества, ОГРН/ИНН, способ ликвидации (добровольная, принудительная, через банкротство), контактные данные. Система автоматически проверяет корректность реквизитов по базе ФНС через интеграцию с ЕГРЮЛ. На этом этапе отсекается около 12% заявок из-за несоответствия введенных данных официальным записям — это предотвращает ошибки на старте.

После успешной верификации клиенту предлагается выбрать пакет: базовый (подготовка пакета документов и подача в ФНС) или расширенный (включает публикацию в «Вестнике государственной регистрации», закрытие счетов, уведомление контрагентов). Каждый пакет имеет фиксированную стоимость, без скрытых комиссий. После выбора формируется счет на оплату с уникальным номером для отслеживания статуса.

2. Оплата и запуск процесса

Оплата принимается через защищенный платежный шлюз: банковские карты, расчетный счет, СБП. После поступления средств (обычно в течение 15 минут) заказ автоматически переходит в статус «В работе». Система генерирует задание для юриста-куратора из профильного отдела. Важный нюанс: если платеж совершен после 18:00 по московскому времени, старт процедуры переносится на следующий рабочий день — это стандартная практика из-за привязки к операционному дню банков.

В течение 1–2 часов после оплаты клиент получает на email и в личный кабинет доступ к «дашборду» заказа. Там отображаются: текущий этап (например, «Сбор документов», «Подача в ФНС»), дедлайны по каждому шагу, загруженные файлы и служебные комментарии. Если заказ не перешел в следующий статус в течение 48 часов — срабатывает автоматический контрольный триггер, и подключается дополнительный юрист для ускорения.

3. Сбор документов и подготовка заявления (P13001 / P15016)

На этом этапе юрист формирует комплект, зависящий от способа ликвидации. Для добровольной ликвидации необходимы: решение единственного участника или протокол общего собрания, форма P13001 (заверение у нотариуса обязательно), уведомление о ликвидации (форма P15016). Платформа автоматически заполняет 80% полей формы на основе данных из ЕГРЮЛ, но конечная сверка и нотариальное заверение требуют личного присутствия директора. Система генерирует чек-лист: 6 обязательных документов, 3 дополнительных (при наличии наемных сотрудников — уведомление службы занятости, при наличии долгов — промежуточный ликвидационный баланс).

Все созданные файлы доступны для скачивания в личном кабинете в форматах PDF и DOCX. Клиент может внести правки или запросить разъяснения через встроенный чат с юристом. По статистике платформы, 90% вопросов снимаются в рамках 3-минутного обсуждения. После утверждения комплекта документы направляются на нотариальное удостоверение — если клиент выбрал опцию «с выездом нотариуса», это происходит без его участия: нотариус приезжает в офис или на дом в пределах МКАД.

4. Подача в ФНС: технические детали и сроки

Подача осуществляется в электронном виде через ТКС (система «КриптоПро» с усиленной квалифицированной подписью заявителя) или почтовым отправлением с описью вложения. Платформа использует API ФНС для отправки напрямую, что сокращает время доставки до 1–2 часов вместо 3–5 рабочих дней при почтовой пересылке. Статус заявки отслеживается в режиме реального времени: в дашборде отображается метка «подана», «принята к рассмотрению», «отказ» или «завершена».

Срок рассмотрения в ФНС составляет 5 рабочих дней для ликвидации без долгов, до 15 рабочих дней при наличии несоответствий в балансе. Если налоговая приостанавливает регистрацию (запрос дополнительных документов), юрист получает уведомление в течение 1 дня и готовит ответ. Платформа гарантирует, что время реакции на запросы ФНС не превышает 24 часов. В 2026 году доля успешных ликвидаций с первого предъявления составляет 89% на выборке из 3000 заказов — основная причина отказов (ошибки в нотариальном заверении или несовпадение кодов ОКВЭД).

5. Получение выписок из ЕГРЮЛ и архивных копий

После внесения записи о ликвидации в ЕГРЮЛ (приходит уведомление о регистрации прекращения деятельности) клиент получает доступ к заказу выписок: электронная выписка (форма КНД 1122022) формируется в течение 15 минут, бумажная — 1–2 рабочих дня с доставкой курьером или Почтой России. Архивные копии документов (устав, решения, протоколы, ликвидационный баланс) предоставляются в виде сканов с QR-кодом верификации. Важно: архивные копии заверяются электронной подписью платформы, что юридически равнозначно бумажному аналогу при предъявлении в банки или контрагентам.

Дополнительно клиент может заказать нотариальное заверение выписок — это отдельная опция, стоимость фиксирована. Срок исполнения: до 3 дней. В дашборде заказа остается история всех выписок и архивных копий на 365 дней, после чего данные перемещаются в долговременное хранилище (доступ к ним возможен только по запросу). Если в течение 2 лет после ликвидации потребуется дубликат — платформа хранит все архивы.

6. Закрытие счетов и уведомление контрагентов

Для клиентов расширенного пакета юрист готовит пакеты: заявление на закрытие расчетного счета (форма 04010350), уведомление контрагентов (типовые письма с описью вложения). Закрытие счета в банке — самостоятельная процедура (юрист предоставляет инструкцию и готовые документы), но платформа отслеживает подтверждение закрытия через выписку из банка (клиент загружает скан в личный кабинет). Уведомление контрагентов отправляется заказными письмами с уведомлением о вручении — трек-номера приходят в дашборд.

На этом этапе доступна поддержка в чате 24/7: среднее время ответа — 7 минут по статистике платформы. Если у контрагента возникают претензии или налоговые органы запрашивают дополнительные сведения — юрист оперативно готовит письменные возражения. Финальным шагом является проверка: система пробивает базу ФНС на наличие необработанных записей по ИНН ликвидированного общества, после чего статус заказа меняется на «Выполнено».

7. Техническая поддержка и гарантии качества

На всех этапах клиент имеет доступ к персональному куратору (назначается в течение 30 минут после оплаты) и горячей линии. Каждый этап проверяется автоматическими скриптами: например, если документы не загружены в течение 2 дней после старта, система отправляет напоминание. Гарантии: при отказе ФНС по вине платформы (техническая ошибка в форме, неверные реквизиты) ликвидация повторяется бесплатно. Доля таких случаев — менее 0,3%.

По окончании процедуры клиент получает на email итоговый отчет: даты всех событий, ссылки на выданные документы, контактные данные юриста на случай дальнейших запросов. Платформа ведет реестр завершенных дел, доступный для скачивания в любое время. Для юридических лиц, желающих повторно использовать платформу для регистрации нового бизнеса, предусмотрена скидка 15% на следующий заказ.

Резюме: ключевые точки клиентского пути

Добавлено: 27.04.2026